อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 238

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยธุรกรรมผ่านช่องทางในประเทศสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
238 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 238
มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างทาง บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ข้อมูลธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่งแบบเปิดเผย

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลตามกำหนด

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการให้
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
ฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบโดยตรง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 238 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะทีมที่ดูแลบัญชีและธุรกรรมของคุณโดยตรง

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบในกรณีนั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดในแอปหรือส่งอีเมลมาได้โดยตรง ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต